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O Balanced Scorecard é uma metodologia para:

a. Agrupar um conjunto de indicadores em diferentes perspectivas visando prover uma visão balanceada entre eles.

b. Separar indicadores financeiros dos indicadores do cliente visando analisar distorções de médias.

c. Separar indicadores em diferentes camadas visando prover uma visão balanceada entre eles

d. Agrupar um conjunto de indicadores em perspectivas similares visando prover uma visão balanceada entre eles.

e. Agrupar um conjunto de indicadores em diferentes camadas visando a integração entre eles

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